I) Définir les objectifs
Il est important de poser les grandes lignes du plan de communication :
•Sur quoi communique-t- on?
•Pourquoi communique-t- on ?
•Quel est le message à faire passer ?
•Quelles sont les cibles visées ?
•Quels sont les supports à envisager ?
II) Se positionner
Il est important de se positionner en fonction :
•Du message que l’on veut diffuser
•Des cibles à atteindre
•Des supports que l’on souhaite utiliser
•De la date de communication et de sa durée
III) Décrire les démarches de communication
Une fois que vous vous êtes positionné, voici quelques démarches à faire :
•Organiser et coordonner votre plan
•Choisir ses supports en fonction de la cible
•Description des objectifs spécifiques selon la cible
•Conception des messages selon la cible
•Faisabilité ou non de vos actions
IV) Organisation et budgétisation
•Attribuer les missions aux collaborateurs et les coordonner
•Evaluer les coûts
•Réaliser un budget prévisionnel
•Suivi et contrôle du plan de communication (reporting)
•Evaluation des résultats (Les actions ont-elles été comprises et la communication a t elle fonctionnées ?)
•Condition de réussite ou non (Pourquoi votre plan à fonctionné ? ou pourquoi n’a-t-il pas fonctionné ?)